■返品・交換について
不良品と思われる場合は、商品到着から「8日以内」にご連絡下さい。商品の状態を伺い、新品交換にて対応させていただきます。
※お客様の故意・過失によるキズ、破損又は不良と判断される場合は、お受けできない場合がございます。
また、ご注文ミス・効果がない等のお客様のご都合による、ご注文確定後のキャンセル・返品はご遠慮頂いておりますので予めご了承下さい。

当社の商品は化粧品・医薬部外品・サプリの類の為、効果を保証するものではなく、実感には個人差を伴います。万が一、広告上で記載漏れがあった際に、お客様への有利誤認等の被害を防止すべく、本項にて再度ご案内致します。
※故意・悪意による返品・交換と判断される場合はお受けできない場合がございます。また、クーリングオフ制度は適用外となり、お客様のご都合でのキャンセルおよび返品・返金はご対応できかねますので予めご了承くださいませ。

返品に関して正式なお手続きを踏まれた方は元払いで下記住所までご返品をお願いします。
※正式な手続きを踏まれていない方は無断での返品はご遠慮ください。

〒107-0062 東京都港区南青山6-2-9 南青山KSビル3F


■ご解約について
解約をご希望の際は、次のお届け予定日(詳細は「マイページ 」でご確認ください。) の10日前までに下記の「ログインページ」でお手続きください。お電話での解約は承っておりません。

ログインページ:https://onedation.jp/mypage/login.php(24時間年中無休)

※故意・悪意による返品・交換と判断される場合は、お受けできない場合がございます。


■お問い合わせについて
株式会社エムアンドエム
所在地:〒107-0062 東京都港区南青山6-2-9 南青山KSビル3F
電話番号:0570-023-011